成功团队就是汇聚好的人才？谷歌为你揭开谜底

名本

成功团队就是汇聚好的人才？谷歌为你揭开谜底


团队给成员营造的心理安全氛围是团队迈向成功的关键。那么，谷歌从自己的数据科学理念出发启动的Project Aristotle会为我们带来怎样的结论呢？本文作者，也是普利策奖获得者将为我们揭开谜底。
谷歌一直试着将数据科学与管理结合起来。几年前， Google People Analytics 团队就试着让算法参与到人力资源管理中。2012年，为了找出打造完美团队的规律（完美团队就是好的成员的集合吗？），他们又启动了Project Aristotle。
读过1989年Stephen Covey《高效能人士的7个习惯》一书的读者可能还记忆犹新，书中谈到，高效团队的成员会努力互相理解，找出彼此关联的方法，然后试着让其他人了解自 己。1999年，哈佛商学院的 Amy Edmondson教授也在研究中提出了心理安全性的概念，认为团队给成员营造的心理安全氛围是团队迈向成功的关键。那么，谷歌从自己的数据科学理念出发 启动的Project Aristotle会为我们带来怎样的结论呢？本文作者，也是普利策奖获得者将为我们揭开谜底。

和大部分25岁的人一样，Julia Rozovsky并不确定这一生想做些什么。她曾在一家咨询公司工作过，但却并不怎么合适。之后她成了哈佛大学两位教授的研究人员，这是个有趣却又孤独的 工作。也许一家大公司是一个更好的选择，或者也许一家快速成长的初创公司也不错。她唯一确定的是她想找一个有更多社会交际的工作。她告诉我：「我想成为一 个团体的一部分，共同建设的人中的一份子。」她想过各种各样的机会——互联网公司、某个Ph.D.项目——但看起来没一个正好合适。所以在2009年，她 选择了一条能让她推迟做决定的道路：她申请了商学院并被耶鲁大学管理学院录取。

当Rozovsky走进校园，她被分配到一个由学校精心设计的用来增进联系纽带的学习小组中。学习小组变成了M.B.A.课程中的一种仪式性过程，它能让 学生在团队中锻炼工作能力并能反映出对能熟练掌控团队动态员工要求的增长。现在员工早上的工作可能开始于和工程师团队的合作，然后给营销新品牌的同事发送 邮件，之后再在一个会议上提出规划一条完全不同的产品线，另外还会组织与财务和各方计划委员会（party-planning committee）的团队会议。为了让学生对复杂的世界做好准备，全美国的商学院都修订了它们的课程，强调以团队为中心的学习。

每一天的课间或晚餐后，Rozovsky和她的四个队友都会聚集起来讨论课后作业，对比表格并制定考试策略。每个人都很聪明并且好奇，他们有很多共同点： 他们曾在相似的学校中学习过、都曾在类似的公司工作过。Rozovsky希望这些共同经历能让他们的协作更为容易。但事实并非如此。「这里有很多人说他们 在商学院最好的朋友来自他们的学习小组，」Rozovsky告诉我，「但对我来说并不是那样。」

相反，Rozovsky的学习小组是压力的来源。她说：「我总觉得我必须证明自己。」这个团队的动力可以将她边缘化。当小组会面时，团队成员有时会为了领 导地位设法欺骗或批评彼此的想法。对于团队中谁负责、谁在班级中代表本组存在着冲突。「人们试图通过更大声说话或与他人讨论以示权威，」Rozovsky 告诉我，「我总觉得我必须非常小心不在他们周围犯错。」

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机器之心 Synced 02月28日 09:24 谷歌 团队管理 心理安全 分类 :互联网
http://synchuman.baijia.baidu.com/article/333544


What Google Learned From Its Quest to Build the Perfect ...
http://www.nytimes.com/2016/02/2 ... e-perfect-team.html
1 天前 - Like most 25-year-olds, Julia Rozovsky wasn't sure what she wanted to do with her life. She had worked at a consulting firm, but it wasn't a ...
re:Work - The five keys to a successful Google teamNew York Times Features Julia Rozovsky ’12 and Google’s Data-Driven Approach to Teams
http://som.yale.edu/news/2016/02 ... iven-approach-teams